Ibermática y Ulma Packaging han iniciado un proyecto de automatización de toda la gestión del Servicio de Asistencia Técnica (SAT), denominado GSAT.
Ulma, empresa proveedora de TEKNOLUR y líder a nivel mundial en sistemas de envasado, implanta la solución de gestión SAT (Servicio de Asistencia Técnica) del para la automatización de todo el soporte a su parque de instalaciones, tanto en España a través de las diferentes delegaciones como en el mundo en sus 17 filiales internacionales.
Ulma Packaging cuenta con filiales en EEUU, Brasil, México, Argentina, Sudáfrica, Francia, Alemania, Italia, Holanda, Bélgica, Reino Unido, Australia, Portugal, Rumanía, Polonia, Ucrania y Rusia. Además, dispone de una consolidada red de distribución con la que cubre más de 50 países de todos los continentes, asegurando sus exportaciones a todo el mundo.
La iniciativa permitirá mejorar la planificación de los recursos, así como la comunicación interdepartamental de la empresa. La relación de Ulma y TEKNOLUR también se verá beneficiada puesto que se agilizarán los procesos y la comunicación. Todo ello, enfocado a dar un mejor y más rápido servicio a nuestros clientes garantizando la máxima eficacia.
Fuente: euskadiinova.net